Повідомлення щодо зміни розрахункового періоду для Споживачів АТ «ДТЕК Донецькі електромережі» дивись тут.
Розрахунки та оплати
Розрахунки та оплати
-
Оплата історичної заборгованості (за електроенергію, спожиту до 01.01.2019)
Подивитися інформацію про наявність заборгованості ви зможете:
- в Особистому кабінеті онлайн;
- зателефонувавши до кол-центр;
- через нашу офіційну сторінку у Facebook;
- звернувшись до будь-якого центр обслуговування клієнтів.
У разі наявності історичного боргу знайти адресу найближчого сервісного обслуговування клієнтів для погодження графіка погашення заборгованості. Оплату необхідно провести на розрахунковий рахунок ДТЕК Донецькі електромережі.
-
Оплата послуги з розподілу електроенергії
Оплачуйте послуги з розподілу електроенергії авансовим платежем на розрахунковий рахунок компанії відповідно до Договору.
-
Оплата за реактивну електроенергію
Оплату за реактивну електроенергію також необхідно проводити на розрахунковий рахунок ДТЕК Донецькі електромережі.
Оплата за перетоки реактивної електроенергії здійснюється згідно з Порядком розрахунків за перетоки реактивної електроенергії. Вона розраховується за розрахунковий період в 1 календарний місяць.
-
Оплата за актами порушення
Оплату за актами про порушення Правил роздрібного ринку електроенергії необхідно проводити за тарифами балансуючого ринку на розрахунковий рахунок компанії.