Повідомлення щодо зміни розрахункового періоду для Споживачів АТ «ДТЕК Донецькі електромережі» дивись тут.
За добу ДТЕК повернув електропостачання до домівок 12 тисяч родин на Донеччині
За 11 липня аварійно-ремонтні бригади ДТЕК Донецькі електромережі змогли з дозволу військових відремонтувати ряд пошкоджених обстрілами мереж та повернути світло до осель жителів 23 населених пунктів. Знову отримують електропостачання 12 тисяч родин на Донеччині.
Ситуація в області залишається дуже складною. Попри активні бойові дії фахівцям ДТЕК Донецькі електромережі вдалося повністю чи частково повернути електроживлення до 23 населених пунктів. Знову зі світлом 12 026 родин у Бахмутському, Покровському та Краматорському районах.
Левова частка відновлень — 8,4 тисячі домогосподарств — у Торецькій громаді, що разом з іншими прифронтовими громадами щоденно потерпає від важких обстрілів. 1,7 тисячі родин заживлені у Бахмутській громаді, що також постійно обстрілюється. Ще понад тисяча родин знову з живленням у Костянтинівській громаді. Є також відновлення у Слов’янській та Авдіївській громадах.
У Донецькій області тривають масовані обстріли. Мережі та обладнання постійно руйнуються. І ми просимо жителів області з розумінням ставитися до проблем з електроживленням.
Наразі знеструмлені 325 населених пунктів Донецької області. Найскладніші напрямки — Слов’янський, Авдіївський, Мар’їнський, Торецький, Бахмутський. Енергетики чекають на дозвіл від Збройних сил України, щоб розпочати ремонти.
Фахівці ДТЕК Донецькі електромережі безперервно працюють вже 137 добу та відновлюють обладнання та лінії знову й знову, щойно це стає можливим.
Якщо у вас немає світла просимо повідомляти до ДТЕК Донецькі електромережі. Для зв’язку з компанією використовуйте лише офіційні канали інформації. Фахівці ДТЕК Донецькі електромережі готові приймати ваші звернення та відповідати на всі запитання через дистанційні канали обслуговування: сайт ДТЕК Донецькі електромережі, сторінка компанії у Facebook, кол-центр +38 (093/096/099) 450 0 473; чат-боти у Viber або Telegram, які можна знайти по назві «ДТЕК Донецькі електромережі» та спільноти для ОСББ у Viber.
Ми працюємо 24/7, щоб електропостачання будинків та підприємств залишалося надійним.